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En Venezuela se invirtieron 1.444 millones de d�lares en tecnolog�a durante 2006

La exposici�n de los resultados del informe estuvo a cargo de su Directora General en Venezuela la licenciada Judith Gil, quien indic� que en Venezuela las ventas se situaron en 1444 millones de d�lares en tecnolog�a en el a�o 2006, resultando en un monto menor al estimado por IDC el a�o pasado cuando se estimo entre 1470 y 1500 millones de d�lares el volumen de inversi�n. Est� diferencia, seg�n acot� Gil, puede ser explicada por los retrasos ocasionados por las complicaciones para obtener divisas preferenciales por la implementaci�n de la ley de il�citos cambiarios.

Hardware sigue teniendo la mayor porci�n del mercado con 69%, el resto del mercado se divide en un 16% para software y 15% servicios. En hardware la participaci�n mayor estuvo dada por la venta de PC's con 624.400 unidades vendidas equivalente a 573 millones de d�lares en ventas y a un 58% de las ventas totales de hardware. Le siguen en volumen de ventas de hardware: perif�ricos con un 19% de ventas, servidores con un 10%, y por �ltimo, con el mismo volumen, los reglones de redes con 7% y storage con 7%.

La mayor demanda fue para los los desktop con un 76% de las unidades vendidas que representan un 62% de los ingresos por ventas de PC. Mientras que los Notebook, aunque contin�an con menor demanda que los desktop, presentan un aumento constante de demanda, su precio por unidad tiende a mantenerse y estabilizarse en un valor relativamente bajo, aunque se vendieron menos unidades de Notebook que de Desktop el volumen de ingreso generado por los Notebook no fue sensiblemente diferente.

El mercado de Pc's se encuentra liderado por el consumo con respaldo de marca, siendo solo un 31% del mercado capturado por los clones. Hp con 26%, Lenovo con 15% y Dell con 7% lideran el mercado de Pc's, seguidas por VIT con 6% -la marca creada por el gobierno con tecnolog�a China, lanzada recientemente al mercado- S�ragon con 5%, Acer con 4% y otras marcas apenas alcanzan 6% de la participaci�n.

El mercado de Servidores, que representa el tercer sector de mayor venta en hardware con un 10% total de la categor�a, es decir 9.594 unidades vendidas en 2006, estuvo encabezado por los Servidores Lowend en cantidad de unidades vendidas, que presentan 96% de las ventas totales de servidores en 2006, con un crecimiento moderado del 9% en el volumen. Sin embargo, debido al valor de las transacciones, el 55% de los 99 millones de d�lares de ingreso por servidores provienen de las 417 unidades vendidas de servidores Enterprises, es decir del 4% de las ventas de 2006.

Los sectores que m�s invirtieron en TI en el 2006 fueron con el mismo porcentaje de participaci�n: Finanzas con 16% y el Sector Publico con 16%, seguido de la categor�a que agrupa a Servicios y otros con un 15%, las compa��as petroleras, de gas y de servicios b�sicos representan un 14% de las inversiones totales, mientras que el mercado vertical de las empresas de telecomunicaciones fue responsable de un 12% de la inversi�n. Hogar represent� un volumen considerable de un 9%, aunque es el mercado con menor porcentaje, en comparaci�n con el 10% que presentaron tanto el mercado de comercio, como la industria manufacturera.

Las proyecciones seg�n los datos obtenidos del 2006, sugieren que la inversi�n total en TI para este a�o debe ser aproximadamente de 1682 millones de d�lares, esper�ndose una inversi�n total en TI de dos mil ochenta y tres millones de d�lares ($2.083.000.000) para el a�o 2011.

Los retos actuales

La situaci�n es cada vez m�s dif�cil para las empresas, se�al� Judith Gil de IDC que los procesos de cambio de plataforma, de arquitectura, "son ahora o ahora()o cambian la plataforma o la cambian". Hace 20 a�os se hablaba de reingenier�a, hoy estamos hablando de la arquitectura de SOA, que tambi�n es una reingenier�a, de los departamentos y aplicaciones de TI.

Es necesario cambiar el enfoque tradicional que conocemos, donde el negocio est� dependiendo de las aplicaciones; cambiar para que las aplicaciones sean din�micas y capaces de responder a las exigencias del negocio, a partir de las estructuras existentes. Lograr que "las aplicaciones dependan del negocio", que est�n hechas para lograr mayores beneficios desde el punto de vista del rendimiento econ�mico total de la empresa.

Romper los paradigmas de los departamentos de TI y empezar a convertirse, porque ahora TI viene siendo un comodity, adoptar una "visi�n end to end" para dejar de ser "apaga fuegos", acabar con el desorden interno dentro de la plataforma tecnol�gica y utilizar y manejar el concepto de "Business Tecnology" BT, donde las inversiones sean para el negocio. Tomar los elementos existentes, desintegrar la plataforma antigua, "monol�tica que se convierte en una camisa de fuerza para las empresa", para luego reintegrarla de una forma m�s ordenada, para mayor flexibilidad y rapidez para el negocio.

Las empresas enfrentan hoy retos cada vez m�s complejos en el �rea de seguridad, "porque la computaci�n para el 2015 se espera va a ser invisible cada vez va a ser m�s chiquitica e inal�mbrica" seg�n puntualiz� Judith Gil.

Tendencias y puntos para tomar conciencia:

En el Foro de TI y Telecomunicaciones presentado este a�o en el Hotel Marriott de Caracas, los asistentes contaron con interesantes ponencias. La primera a cargo del Dr. Pablo Liendo titulada "Degustaci�n Tecnobiol�gica" llevo a reflexionar a los asistentes acerca del significado m�s amplio de la tecnolog�a, m�s all� de la computaci�n, las distintas posibilidades del desarrollo tecnol�gico que cada vez se acerca m�s a la convergencia de la tecnolog�a con otras ciencias.

La presentaci�n del Dr. Liendo recalco la importancia de la pluralidad y diversidad. Record� como la naturaleza prefiere la diversidad antes que la estandarizaci�n, coloc�ndolo como ejemplo para los desarrolladores de TI. Adem�s explic� como el factor humano siempre trae desorden, porque el desorden es inherente a toda vida, "nosotros generamos desorden", incluyendo la vida artificial o lo que llam� la biolog�a del silicio, lo cu�l ilustro con el modelo de programaci�n por aprendizaje al que nombr� "algoritmo gen�tico".

En la "degustaci�n tecnobiol�gica" tambi�n se indic� que, contrario a lo que creen las personas, mientras m�s posibilidad de comunicaci�n hay m�s desinformaci�n existe, puesto que seg�n explicaba el Dr. Liendo "en el universo la informaci�n tiende a cero".

La segunda presentaci�n estuvo a cargo del Ing. Oscar de Le�n de Sun Microsystems, acerca de "SOA como la nueva infraestructura tecnol�gica", donde el Ing. Le�n explico las ventajas de la arquitectura SOA para plataforma de TI, como por ejemplo la posibilidad de continuar utilizando las aplicaciones que han sido exitosas hasta el momento, a trav�s de la creaci�n de m�ltiples capas a la plataforma, que se muestran como una aplicaci�n compuesta. La arquitectura SOA permite adem�s una mayor conexi�n entre las distintas �reas del negocio, para beneficiar a toda la organizaci�n al integrar los datos y facilitar su acceso "incluso aplicaciones pueden acceder como usuarios a la plataforma para utilizar otra aplicaci�n" se�al� el Ing.Oscar de Le�n.

El Ing. Jos� Camacaro de Xerox de Venezuela, en la presentaci�n "Digitalizaci�n y gesti�n del contenido empresarial", habl� acerca de la creciente importancia de la digitalizaci�n de documentos para la agilizaci�n de los procesos en las empresas, as� como de la gesti�n documental para conocer los antecedentes y el estatus de un documento espec�fico. De acuerdo a lo expuesto por el Ing.Camacaro si se instala una �nica plataforma para la empresa est� quedar�a conectada por completo entre las diversas �reas operativas, permitiendo acceder a todos los documentos que existen, incluso los que se encuentra en las estaciones de trabajo; se�al� adem�s que el acceso seguro de tantos usuarios a los documentos puede controlarse a trav�s del document management.

Por su parte el representante de SAP, el Ing. Alejandro C�rdenas ofreci� una exposici�n acerca de la "Soluci�n Empresarial con Capacidad Operacional, T�ctica y Estrat�gica" como respuesta a la serie de interrogantes que plantea para los empresarios el escenario venezolano. La respuesta de SAP se orienta a est�ndares abiertos, es decir que permitan acceder al c�digo fuente, de acuerdo al Ing. C�rdenas el c�digo abierto presenta muchas oportunidades al igual que muchos desaf�os, dentro de los cuales debe considerarse aspectos como la madurez del software; puntualiz� que los software con licencia permiten obtener soporte y garant�a del fabricante, lo cual les diferencia de los software de c�digo abierto. El consejo dado por el Ing. C�rdenas es claro: "combine las ventajas aportadas por soluciones comerciales y las de c�digo abierto".

HP de Venezuela, representada por su Presidente en Venezuela, Ing. Jos� Antonio Candiales, hablo acerca de la nueva perspectiva que est�n adoptando mundialmente: "Tecnolog�as para el negocio". TI debe comenzar a pensar directamente en las prioridades del negocio, considerando la factibilidad de medici�n en todos los proyectos, ya que TI ya no apoya el negocio lo acciona.

Apunt� que el mantenimiento en tecnolog�a es muy costoso para las empresas debido a un desorden reinante en las plataformas; TI debe dejar de pensar en proyectos y empezar a tomar medidas de negocios para conectarse con las necesidades de la empresa. El reto es detectar cuando el primer cliente deja de comprar el producto, para corregir inmediatamente y reducir los riesgos del negocio, porque la tecnolog�a debe entenderse como un "comodity y un habilitado"; el cambio debe estar fundamentado en una visi�n concreta, conocimiento del ambiente e iniciativa para empezar en cualquier punto.

Por su parte, CANTV representada por Cecilia Emilia de la Roca mostr� su nueva plataforma con el "Servicio con reconocimiento de voz", que permite realizar estudios de investigaci�n con voz grabada en estudio o con generaci�n de voz electr�nica, as� como brindar el servicio de telemercadeo y de contact center a distintas empresas, como por ejemplo a las entidades bancarias. Una bondad de esta plataforma, es que se pueden ver los resultados de encuestas en l�nea en tiempo real, as� como es posible modificar las encuestas en l�nea y observar los cambios de inmediato en el instrumento para la encuesta.

Luego del almuerzo, el Ing. Carlos Rodr�guez de Cisco present� "Evoluci�n de la interacci�n con los clientes: Contact Center Convergente", donde expuso como los nuevos clientes acostumbrados a la tecnolog�a, ya no son pasivos sino que demandan innovaciones y las sugieren, haciendo necesario que los servicios de contacto no solo sean personalizados sino que se alejen del modelo nodal de crecimiento de los centros de contacto tradicionales.

La idea de Cisco es llevar las aplicaciones a la red, para que al interactuar la aplicaci�n busca el operador humano que mejores resultados ha tenido con un cliente determinado, permitiendo incluso contactar agentes que se encuentren en cualquier parte de la red; lo que lleva a este sistema a romper con la idea de un contact center inm�vil "dentro de un piso en las oficinas". Pudiendo realizar con este mismo sistema interacci�n v�a control remoto con una publicidad, es decir que un cliente potencial solo deba apretar un bot�n del control y que el tel�fono en su casa repique con un agente del contact center elegido especialmente para �l.

Comunicado de Prensa

IDC

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Transcripciones de texto, audio y videos

Mon, 16 Jul 2007 18:22:10 +0100

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Entrenamiento en Control de Riesgos TI

Mon, 16 Jul 2007 16:13:00 +0100

Estudio revela impacto positivo del Entrenamiento en el Control de Riesgos TI

De acuerdo con los resultados de un nuevo estudio realizado por IDC, importante firma analista del mercado, y patrocinado por Symantec Corp. (Nasdaq: SYMC), existe una fuerte correlaci�n entre las habilidades de los miembros de un equipo, el mejoramiento de los indicadores clave de desempe�o y la asignaci�n de recursos en una organizaci�n de TI. El estudio concluy� que los equipos de TI que son capacitados invierten m�s tiempo en actividades de alto valor, lo que permite a las organizaciones controlar mejor los riesgos de TI, los cuales Symantec identifica como seguridad, disponibilidad, desempe�o y cumplimiento de pol�ticas; lo que representa ahorro de tiempo y costos que generan mayor productividad.

"Muchas organizaciones de TI despliegan la tecnolog�a sin saber c�mo utilizarla de forma eficaz y por lo tanto, pierden tiempo y dinero en el uso indebido o al no optimizar sus funcionalidades", dijo Cushing Anderson, Director de Programa IDC Learning Services. "Mediante la educaci�n y el entrenamiento adecuados, las organizaciones de TI pueden mejorar significativamente sus conocimientos y destrezas, y por lo tanto estar m�s preparadas para controlar y disminuir los riesgos de TI, lo que ayuda al �xito de la empresa en general".

De acuerdo a la investigaci�n, que inclu�a una encuesta a m�s de 200 equipos de TI estadounidenses, conformados por dos o tres miembros, los recursos humanos de TI bien entrenados son m�s capaces de utilizar las funcionalidades tecnol�gicas clave, lo que produce un incremento en el desempe�o y la productividad. Los resultados demostraron que el equipo de TI bien entrenado gastaba m�s tiempo en actividades de alto valor, como operaciones de mantenimiento y mejoramiento, as� como menos tiempo en actividades de bajo valor, como distribuir soluciones o arreglar tecnolog�as y procesos estropeados, en comparaci�n con el personal con menos entrenamiento y pocas destrezas.

Espec�ficamente, los equipos de las organizaciones de TI de alto desempe�o gastaron en promedio 78.9 horas mensuales en operaciones de mantenimiento y mejoramiento, en comparaci�n con las organizaciones de TI de bajo desempe�o que �nicamente gastaron en promedio 62.8 horas en estas actividades de alto valor.

Adem�s, las organizaciones de TI con alto desempe�o dedicaron en promedio 49.2 horas mensuales en la distribuci�n de soluciones y 62.9 horas al mes en decidir sobre herramientas o procesos defectuosos, mientras que las organizaciones de TI de bajo desempe�o gastaron m�s tiempo en estas actividades de bajo valor. En promedio, los grupos de trabajo de bajo desempe�o gastaron 54.7 horas mensuales en la distribuci�n de soluciones y 73.5 horas al mes en la toma de decisiones sobre herramientas y procesos da�ados.

Puesto que los equipos bien entrenados gastaron menos tiempo en actividades de bajo valor, pudieron utilizar su tiempo m�s eficazmente en el mantenimiento y mejoramiento de la tecnolog�a y las soluciones. Esta asignaci�n de recursos para un equipo de TI conformado por dos o tres personas puede generar un incremento del 10% en la productividad, lo que se traduce en un ahorro anual hasta de 2,000 horas o USD $70,000 en mayor productividad.

Adem�s de mejorar las destrezas y el desempe�o, el entrenamiento puede tener un impacto positivo en la reducci�n de riesgos de TI. El estudio analiz� la medici�n clave de los procesos y operaciones del sector en cinco �reas funcionales de TI: copias de respaldo y recuperaci�n, seguridad en las terminales, alta disponibilidad, archivado y recuperaci�n, as� como la administraci�n de equipos cliente.

El estudio revel� que los miembros de TI bien entrenados completaron con �xito las solicitudes de copias de respaldo sin fallar, lo que significa una mayor frecuencia de alrededor 60 % en comparaci�n con los equipos con menos entrenamiento. En la funci�n de alta disponibilidad, el equipo de TI bien entrenado cumpli� con los est�ndares de configuraci�n de software de sus servidores de producci�n dos veces m�s que los equipos con menos entrenamiento.

"Symantec comprende el valor de la educaci�n y el impacto que tiene en la capacidad de las organizaciones para maximizar el beneficio de sus tecnolog�as con el fin de mitigar los riesgos de TI", dijo Paula Hamm, Vicepresidente de Symantec Education Services. "Beneficios tangibles de los equipos de personas de TI bien entrenados incluyen ahorro de tiempo y costos, mayor desempe�o y productividad, adem�s de tiempo para centrarse en tareas de TI estrat�gicas. Esperamos que los resultados de este estudio permitan a los equipos de TI darse cuenta de los beneficios significativos que tienen en sus funciones de TI".

El estudio tambi�n analiz� las fuentes m�s confiables de conocimiento y entrenamiento t�cnico incluyendo bibliotecas de referencia e informaci�n en l�nea, libros t�cnicos, entrenamiento tradicional en el aula de clase y entrenamiento en la Web. Los equipos de TI citados en el entrenamiento laboral, se complementaron con bibliotecas de referencia e informaci�n en l�nea, como la fuente �til y m�s confiable de conocimientos t�cnicos, lo que representa una preferencia por materiales de entrenamiento y m�todos de aprendizaje rentables, flexibles y convenientes.

Puesto que los sistemas de TI son cr�ticos para todos los aspectos de las operaciones empresariales, las fallas de �stos pueden tener efectos devastadores en una empresa. De acuerdo a la investigaci�n, los miembros del equipo bien entrenado pueden anticipar mejor estos problemas, implementar acciones preventivas y trabajar para desarrollar mejoras operativas debido a su familiaridad con las funcionalidades de las tecnolog�as utilizadas.

Symantec

CVG Telecom crea super red

Mon, 28 May 2007 10:58:32 +0100

En diciembre de 2004 se cre� CVG Telecom, una empresa de telecomunicaciones del Estado cuyo capital es 60% de la Corporaci�n Venezolana de Guayana y 40% de su filial Edelca.

Cuando en enero se anunci� la posible estatizaci�n de la Cantv, los especialistas del sector afirmaron que aquella ser�a la empresa m�s beneficiada con la medida, pues se fusionar�a la desarrollada plataforma de la principal compa��a de telecomunicaciones del pa�s con la incipiente red de CVG Telecom.

Tres d�as despu�s de la juramentaci�n de la junta directiva de la nueva Cantv, Julio Dur�n, presidente de CVG Telecom, confirm� aquella hip�tesis. "Venezuela ser� el pa�s de mayor penetraci�n en cuanto a red de transporte y comunicaciones de Latinoam�rica.

Ser� una de las m�s poderosas y modernas", asegur�.

Aunque el martes pasado el presidente Hugo Ch�vez no lo dijo, Dur�n afirm� que CVG Telecom estaba dentro de los proyectos que anunci� el jefe de Estado ese d�a. "Est�n involucradas las tres compa��as �Cantv, Movilnet y CVG Telecom�. Todas con la misi�n de alcanzar una penetraci�n de 93% en los hogares venezolanos, y que la mayor�a de la gente tenga acceso a la informaci�n que brinda la red de redes", agreg�.

El presidente de CVG Telecom indic� que ahora la infraestructura de la empresa est� fortalecida, lo que agilizar� el flujo de sus actividades. Precis� que lo que antes les costar�a concretar en tres o cuatro a�os, con la Cantv en manos del Gobierno lo har�n en poco tiempo, "porque tiene una red gigantesca".

Alcance.
La Cantv es la empresa que lidera el mercado de telecomunicaciones de Venezuela. Cuenta con 80% de las l�neas telef�nicas del pa�s. Por falta de infraestructura, desde que la Comisi�n Nacional de Telecomunicaciones le dio la licencia a CVG Telecom, no hab�a podido masificar su oferta.

Pero con la tecnolog�a que ha desarrollado la Cantv en los �ltimos a�os, la compa��a creada en 2004 podr� ampliar su cobertura. CVG Telecom ofrece telefon�a fija en �reas rurales del pa�s ubicadas en los estados Apure y Bol�var �hasta Santa Elena Uair�n, en la frontera con Brasil�.

"CVG Telecom naci� con la intenci�n de desarrollar la plataforma en los lugares del pa�s donde no hab�a formas de comunicaci�n", se�al�.

El martes pasado, Ch�vez indic� que la fibra �ptica nacional llegar� a 20.000 kil�metros. Aunque la compa��a que preside Dur�n s�lo cuenta con 2.500 kil�metros, refrenda lo que afirm� el primer mandatario. "Ahora las redes trabajar�n en un mismo sentido, se complementar�n y fortalecer�n el sistema comunicacional del pa�s, lo que nos ubicar� en un sitial de honor en Latinoam�rica", precis�.

Lo proyectado.

A comienzos de a�o, Dur�n dijo que 2007 ser�a el a�o de la consolidaci�n de CVG Telecom como la red del Estado. A pesar de que no puntualiz� en qu� planes o estrategias se inyectar�a el capital, inform� que la inversi�n proyectada para este a�o ascender�a a 200 millones de d�lares.

Dos a�os despu�s de creada, la operadora ha asumido pocos desaf�os. Uno de los m�s importantes fue la instalaci�n en Caracas de un telepuerto, (puntos de transmisi�n de data e informaci�n) con antenas cuyo radio de acci�n es de 50 kil�metros y cost� 3 millones de d�lares. La segunda iniciativa es la construcci�n de una f�brica de celulares en asociaci�n con la empresa china Huawei, en el estado Miranda.

La meta es comercializar a finales de este a�o los primeros equipos inal�mbricos de origen nacional.

En enero, Dur�n expres� que los planes de desarrollo para la instalaci�n de fibra �ptica se seguir�an cumpliendo como hasta esa fecha.

"Est� pensado continuar con el proyecto de conexi�n, espec�ficamente en aquellas zonas geogr�ficas donde no hay ning�n tipo de servicio comunicacional", se�al� Julio Dur�n.

M�s que el mercado

A principios de a�o, Alberto Scharffenorth, vicepresidente corporativo y asuntos regulatorios de Net Uno, dijo que "las estrategias de mercadeo no deben basarse en las deficiencias de uno de los competidores". "Hay otras empresas ofreciendo el servicio de telefon�a fija �Net Uno, Intertel, Movistar, Digitel y CVG Telecom� y Cantv es la que lidera el mercado. Eso no va a cambiar de la noche a la ma�ana porque la estaticen. M�s que preocuparse por el cambio de due�o de Cantv hay que estar atentos porque ahora quedar�n del mismo lado de la talanquera un proveedor de servicio y el regulador. Hay que reflexionar si estar�n las reglas del juego claras, si habr� equidad y transparencia en el cumplimiento de las normas".

El Nacional

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Las empresas no est�n preparadas para el mercado laboral del futuro
Entre las razones que complicar�n las cosas para los departamentos de TI figura la creciente globalizaci�n y competencia generalizada, sumada al hecho que la demograf�a laboral cambiar� su car�cter durante los pr�ximos diez a�os. A esto se agrega el hecho conocido de que el desarrollo tecnol�gico plantea nuevas necesidades y condiciones.

La advertencia de Gartner se produce al anunciar su pr�xima conferencia a realizarse en Barcelona este mes, donde entre otras cosas se discutir�n las soluciones al problema anteriormente descrito.

"Los puestos de trabajo del futuro necesitar�n m�s fantas�a, mayor compromiso y mayor velocidad que el actual. Una actitud pasiva es improcedente, y tampoco suficiente aplicar cambios peque�os y graduales. Ser� totalmente necesario contar con gente capaz que aporte crecimiento, innovaci�n y ventajas comparativas", coment� Diane Morello, vicepresidenta de Gartner.

Gartner propone a las empresas procurar un marco m�s libre para sus empleados, de forma que puedan usar las herramientas y colaboradores que ellos mismos estimen convenientes, sin importar lo que hasta ahora hayan sido los procedimientos tradicionales de trabajo.

Por tal raz�n, la consultora pronostica que para 2015 los trabajadores TI usar�n el 80% de su jornada laboral para cooperar en entornos virtuales. Para entonces, la red en s� ser� la principal fuente de generaci�n de contratos y trabajos de consultor�a.

Los cambios en cuesti�n implican, seg�n Gartner, que las siguientes seis reglas caracterizar�n el mercado laboral del futuro:

1. La fortaleza est� en la red
2. La competencia de empleados TI capacitados ser� global.
3. La forma de buscar trabajo cambiar� radicalmente.
4. Los problemas no ser�n solucionados en el estilo actual.
5. La gente capaz ser� m�vil.
6. La diferencia entre la gente aventajada y los rezagados ser� mayor.

Diario TI
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Google acapara b�squedas

Fri, 25 May 2007 16:52:51 +0100

Las b�squedas en Internet realizadas a trav�s de Google capturaron en abril el 55,2% del mercado estadounidense, gracias a los 3.770 millones de b�squedas en el mes.

El n�mero de b�squedas en Google representa un incremento del 42,1% frente al mismo mes del a�o anterior.

El uso de los servicios de Yahoo!, por su parte, creci� un 28,1% a 1.500 millones, para ocupar el segundo lugar en abril y acaparar una participaci�n de mercado del 21,9%, seg�n las cifras divulgadas por Nielsen/NetRatings.

MSN/Windows Live de Microsoft obtuvo una participaci�n del 9% en abril, para colocarse en el tercer lugar.

Am�rica Econom�a

Aumenta la recepci�n de SPAM

Seg�n informa la agencia EFE, el 37% de los internautas de Estados Unidos asegura estar recibiendo m�s correo basura en sus direcciones de correo personal, y el 29% tambi�n en sus direcciones de trabajo, seg�n un informe del Pew Internet and American Life Project.

A pesar de ello, el 28% de los internautas se�al� que esto no supone un problema, un porcentaje m�s elevado que en 2003, cuando s�lo era de un 16%. Seg�n este sondeo, el "spam" relacionado con la pornograf�a parece ir en declive en favor de aquel sobre medicamentos y oportunidades financieras y timos que buscan hacerse con contrase�as u otra informaci�n privada.

Por otra parte, los usuarios cada vez son m�s h�biles a la hora de bloquear este correo basura con programas de software.

"La gente est� aprendiendo a lidiar con el 'spam', y este tipo de control significa que est�n menos preocupados por �l", dijo Deborah Fallows, investigadora de Pew, a internetnews.com.

La encuesta tambi�n mostr� que el 55% de los usuarios ha perdido confianza en el email a causa de esta plaga.

Am�rica Econom�a

Troyano Briz.X roba datos confidenciales

Briz.X env�a toda la informaci�n que roba a un servidor de Internet al que PandaLabs ha conseguido acceder. En �l se almacenan todos los datos confidenciales que este malware ha sustra�do hasta el momento y que, distribu�dos en distintos archivos de texto, ocupan m�s de 3 Gigabytes.

Dado el gran volumen de datos que es capaz de robar, el creador del troyano ha incluido un m�dulo parser (un programa que extrae informaci�n de los documentos y la prepara para indexaciones y b�squedas). "Este m�dulo permite al hacker realizar b�squedas por dominio o por palabras, de modo que puede localizar m�s f�cilmente la informaci�n robada que le interesa", explica Luis Corrons, Director T�cnico de PandaLabs.

El m�dulo incluye una opci�n que permite realizar patrones para filtrar la informaci�n. El servidor localizado por PandaLabs conten�a ya algunos filtros como paypal.com, ebay.de o yahoo.com. "Es decir, el hacker puede acceder m�s r�pidamente a la informaci�n robada concerniente a esas p�ginas, como nombres de usuario, contrase�as o claves bancarias", aclara Luis Corrons.

El troyano Briz.X, adem�s, permite a los ciberdelincuentes acceder a las m�quinas infectadas de manera remota. As�, pueden utilizarlas a modo de computador proxy para realizar acciones ilegales como transferir la informaci�n o el dinero robado. De este modo, se aseguran de que su IP no queda reflejada en ning�n sitio y dificultan su detecci�n por parte de las autoridades.

Alta Densidad

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Cantv rebaja tarifas

Wed, 23 May 2007 21:27:34 +0100

Ch�vez anunci� que el precio de las telecomunicaciones celulares costar� 10% menos a los usuarios de Movilnet, a partir del venidero 15 de junio, y se iniciar� otra rebaja, igualmente de 10%, el 15 de agosto.

Adicionalmente, se anunci� la reducci�n de las tarifas de las llamadas desde un tel�fono Cantv hacia la red m�vil, tambi�n de 20% para el usuario de la red fija. Eso ser� a partir del mes de julio.

Y si estas rebajas pueden hacer suponer que se desatar� una competencia de precios entre Cantv/Movilnet y el resto de las operadoras, Ch�vez remat� con el anuncio de que se ejecutar� otra rebaja, esta vez de 30%, en el costo de interconexi�n de Cantv con las redes m�viles.

Eso implica que, cuando se ejecute la rebaja (a�n sin fecha anunciada, ya que hay que ajustar detalles regulatorios), ser� m�s barato llamar desde otra operadora a Cantv/Movilnet, lo cual, se supone, deber�a incidir en una baja generalizada de los precios de la telefon�a m�vil.

Los planes de la Cantv socialista incluyen tambi�n la aplicaci�n de tarifas especiales en las zonas geogr�ficas de m�s bajos recursos.

En 2008, dijo Ch�vez, los residentes de esas zonas contar�n con un plan social y tarifas solidarias en telefon�a fija: Las familias ver�n reducidos los pagos en 10% en los servicios de comunicaciones locales, y 15% en larga distancia nacional.

Ch�vez instruy�, asimismo, la exoneraci�n de Impuesto al Valor Agregado para los beneficiarios de la tarifa social.

Entre las metas pr�ximas, se tiene que en 18 meses se unir�n 1,2 millones de familias a la red de telefon�a fija residencial.

El grupo de beneficiarios de ese servicio, entonces, llegar� en a�o y medio a 3,9 millones de familias al cierre de 2008.

Y como la meta es llevar telefon�a a todos los centros poblados que tengan m�s de 500 habitantes, dijo Ch�vez, al t�rmino de tres a�os, 93% de la poblaci�n del territorio tendr� acceso a la red fija.

En la v�spera del inicio del evento de juramentaci�n, la nueva presidenta de Movilnet, Jacqueline Far�as, precis� que entre las prioridades de la empresa se encuentran el trabajo conjunto con mesas t�cnicas de comunicaciones y consejos comunales, con miras a detectar necesidades puntuales en grupos de la poblaci�n.

Al respecto, el ministro de las Telecomunicaciones y la Inform�tica, Jesse Chac�n, refiri� durante su intervenci�n en la agenda del evento: "Cuando lo que haga un consejo comunal en Caracas sea conocido en Amazonas, este pa�s comenzar� a cambiar".

Por su parte, la nueva presidenta de Cantv, Socorro Hern�ndez, dijo que "con la recuperaci�n de la empresa hemos iniciado la recuperaci�n de la autoestima nacional", y destac� que en lo sucesivo habr� un mayor protagonismo de cooperativas y empresas de producci�n social en la interacci�n de la empresa.

"En nuestra gesti�n debemos alcanzar el hito de no m�s demandas contra la Cantv, de no m�s trabajadores sin funciones, de igualdad de condiciones para los trabajadores", agreg� la funcionaria.

El Universal

Celulares venezolanos para todas las operadoras

La f�brica mixta de celulares entre Telecom Venezuela y la empresa china Huawei producir� tel�fonos con tecnolog�a GSM (Sistema Global para las Comunicaciones M�viles por sus siglas en ingl�s) que podr�n ser utilizados por las operadoras nacionales e internacionales, no s�lo por la empresa del Estado, Movilnet. El presidente de Telecom Venezuela, Julio Dur�n, dijo a ABN que esta f�brica, "la cual se instalar� en el pa�s en un corto plazo", adem�s de dise�ar estos tel�fonos desarrollar� una l�nea de producci�n de otros equipos de telecomunicaciones

El Nacional

Movilnet quiere ser marcador de precios de tarifas m�viles

La rentabilidad de las operadoras es exagerada, opin� Jacqueline Far�as.
La estrategia de operaci�n de la Movilnet socialista, persigue expandir no s�lo la empresa, sino el mercado total, y promoviendo un ajuste hacia la baja en las tarifas de comunicaciones m�viles. "Nosotros pensamos que debemos ser un marcador de precios a escala nacional", dijo en una entrevista televisiva la presidenta de la operadora, Jacqueline Far�as.
El 15 de agosto pr�ximo, Movilnet habr� concretado una rebaja de 20% en sus tarifas y "va a lograr que las otras operadoras tengan que ponerse, porque esto es una competencia, estamos compitiendo por el mejor servicio y por la mejor tarifa".

Agreg�: "Nosotros creemos que hoy en d�a las operadoras del servicio m�vil tienen una rentabilidad exagerada y eso no ha repercutido como una empresa de producci�n social en una mejora del entorno, eso no ha mejorado ni siquiera la escuela m�s cercana, ni siquiera las aceras de la entrada de Cantv".

Y como ahora el inter�s de Movilnet es llegar a la mayor proporci�n geogr�fica de la poblaci�n, con calidad, y con la mejor tarifa "pues eso va a obligar a las otras operadoras a prestar un servicio similar con la mejor tarifa. Esa es la competencia que viene ahora".

A�adi� que los celulares que se fabricar�n pr�ximamente en Venezuela traer�n un programa que permitir� a los emprendedores y microempresarios controlar sus ventas y transacciones y le env�e un mensaje de texto al abonado, en el que le diga, por ejemplo: "Mira, c�brale a Luisa que te debe los 25 de la pr�xima quincena", como medida de apoyo a la productividad.

El Universal

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Nuestra nueva barra de tareas personalizada para su browser

Sun, 06 May 2007 23:18:37 +0100

Utilice nuestra barra de tareas personalizada con buscador Google (r) y sintonizador de radio digital pulsando el bot�n a continuaci�n.
Pronto le agregaremos m�s funciones. Esperamos le sea de utilidad

�Monograf�a? �Tesis? �Bibliograf�a?

Sat, 21 Apr 2007 06:52:27 +0100

La palabra monograf�a es empleada con distintos alcances; Umberto Eco, por ejemplo, en C�mo se hace una monograf�a se refiere a textos de 100 a 400 p�ginas redactados durante una carrera por una o varias personas, sobre un tema referido a los estudios en que debe doctorarse. Se usa monograf�a, en un sentido amplio, para denominar los textos de trama argumentativa y funci�n informativa que organizan, en forma anal�tica y cr�tica, datos sobre un tema.

Qu� es una Tesis?.

Una tesis es un postulado que se sostiene como verdad cient�fica y que en las �Tesis de Graduaci�n� va precedida de una descripci�n de todo el proceso de investigaci�n que prueba su verdad. Ese postulado cient�fico, a su vez, es la respuesta clara y resumida a aquello que fue planteado como Problema de Investigaci�n. Un �postulado� es una frase, oraci�n o un p�rrafo, expuesto como verdadero a la luz de los m�todos de investigaci�n aceptados por la comunidad cient�fica.

Estructura de una Tesis de Grado

I.- Planteamiento y Formulaci�n del problema
- Objetivos
- Justificaci�n

II.- Marco Te�rico: Fundamentos Conceptuales

III. Marco Metodol�gico
- Tipo de Investigaci�n
- Modalidad de la Investigaci�n
- T�cnicas de Recolecci�n de Datos

IV.- Sinopsis

V .- An�lisis

VI.- Conclusiones y Recomendaciones

Su tesis es un informe cient�fico y ser� consultada por investigadores que querr�n enterarse en detalle de los pormenores de sus experiencias de laboratorio. Las tesis son consultadas por personas de otras instituciones y la biblioteca puede proveer fotocopias en papel o microfilm, pero cada vez m�s se digitalizan (en im�genes y texto) las obras. Una consecuencia directa es que su tesis ser� consultada m�s f�cilmente por investigadores de todo el mundo. Por lo tanto, escriba su tesis en atenta atenci�n de estas posibilidades.

Bibliograf�a. Se trata de la presentaci�n de una lista ordenada alfab�ticamente por el apellido del autor de las obras citadas en el texto. Sirve para dar al lector la oportunidad de comprobar la existencia de las fuentes originales de su trabajo. Es un indicador directo del grado de profundidad de la investigaci�n. Debe reunir los datos precisos, pertinentes y oportunos, que lleven a identificar inequ�vocamente a la fuente de informaci�n. Las citas pueden colocarse de dos formas: a) como una nota de pie de p�gina; b) en una lista al final del documento. No debe haber citas en el texto que no tengan su correspondiente referencia, y es muy v�lido tambi�n el concepto inverso. Existen normas para la escritura correcta de las citas bibliogr�ficas. Usted debe consultar las que disponga su universidad, pese a que existen normas internacionales

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�Est� apurado con su tesis? La tesis de seis meses o menos

�C�mo hacer una tesis en seis meses?

Requisitos:

1. El tema tiene que estar muy bien delimitado.

2. El tema, de ser posible, ser� contempor�neo, para no tener que buscar una bibliograf�a que se remonte hasta los griegos, o tiene que ser un tema marginal sobre el que se haya escrito muy poco.

3. Los documentos de todo tipo tienen que estar disponibles en una zona restringida y ser�n de f�cil consulta

�Qu� es la investigaci�n?

Investigaci�n

Una investigaci�n se caracteriza por ser un proceso:

Sistem�tico. A partir de la formulaci�n de una hip�tesis u objetivo de trabajo, se recogen unos datos seg�n un plan preestablecido que, una vez analizados e interpretados, modificar�n o a�adir�n nuevos conocimientos a los ya existentes, inici�ndose entonces un nuevo ciclo de investigaci�n. La sistem�tica empleada en una investigaci�n es la del m�todo cient�fico.
Organizado. Todos los miembros de un equipo de investigaci�n deben conocer lo que deben hacer durante todo el estudio, aplicando las mismas definiciones y criterios a todos los participantes y actuando de forma id�ntica ante cualquier duda. Para conseguirlo, es imprescindible escribir un protocolo de investigaci�n donde se especifiquen todos los detalles relacionados con el estudio.
Objetivo. Las conclusiones obtenidas del estudio no se basan en impresiones subjetivas, sino en hechos que se han observado y medido, y que en su interpretaci�n se evita cualquier prejuicio que los responsables del estudio pudieran tener.

Tabla de contenidos
1 Actividades de una investigaci�n
2 Aspectos de la investigaci�n
3 Tipos de investigaci�n
4 Diferentes tipos de investigaci�n entre disciplinas

Actividades de una investigaci�n

Las actividades de una investigaci�n son:

Medir fen�menos.
Comparar los resultados obtenidos.
Interpretar los resultados en funci�n de los conocimientos actuales, teniendo en cuenta las variables que pueden haber influido en el resultado.

Aspectos de la investigaci�n

Los aspectos de una investigaci�n que deben ser tomados en cuenta son: social, �tico, ambiental, econ�mico y tecnol�gico.

Tipos de investigaci�n

Investigaci�n b�sica. Tambi�n llamada investigaci�n fundamental o investigaci�n pura. Se suele llevar a cabo en los laboratorios. Contribuye a la ampliaci�n del conocimiento cient�fico, creando nuevas teor�as o modificando las ya existentes.
Investigaci�n aplicada. Es la utilizaci�n de los conocimientos en la pr�ctica, para aplicarlos, en la mayor�a de los casos, en provecho de la sociedad. Un ejemplo son los protocolos de investigaci�n cl�nica.

Diferentes tipos de investigaci�n entre disciplinas
Se han descrito diferentes tipos de investigaci�n entre disciplinas, as� como una terminolog�a espec�fica. Las definiciones m�s com�nmente aceptadas son las usadas para referirse al incremento en el nivel de interacci�n entre las disciplinas:

Multidisciplinariedad: en este nivel de investigaci�n la aproximaci�n al objeto de estudio se realiza desde diferentes �ngulos, usando diferentes perspectivas disciplinarias sin llegar a la integraci�n.
Interdisciplinariedad: este nivel de investigaci�n se refiere a la creaci�n de una identidad metodol�gica, te�rica y conceptual, de forma tal que los resultados sean m�s coherentes e integrados.
Transdisciplinariedad: va m�s all� que las anteriores y se refiere al proceso en el cual ocurre la convergencia entre disciplinas, acompa�ado por una integraci�n mutua de las epistemolog�as disciplinares (Teor�a de las Ciencias Humanas).
Por otro lado, las investigaciones hist�ricas son las que se realizan mediante una perspectiva comparativa en el tiempo, recurriendo a fuentes primarias y secundarias. Este tipo de investigaci�n puede contribuir a la creaci�n inicial de hip�tesis o a la de hip�tesis de trabajo.

Wikipedia

Recursos
En esta secci�n le presentamos una serie de recursos para ayudarle en su proyecto de tesis tales como: enlaces, archivos, manuales, notas, im�genes , etc. Es pertinente aclarar que damos cr�dito a la fuente del material aqu� expuesto y que respetamos la autor�a intelectual. Si alguna persona o instituci�n no desea que mostremos contenido de su exclusiva propiedad, s�lo debe hac�rnoslo saber y eliminaremos de inmediato el material. Nuestra intenci�n es dar la mayor cantidad de herramientas al usuario para la realizaci�n satisfactoria de su proyecto.

Extractos Reglas Upel
Normas APA
Mecanografiado e Impresi�n Upel

Blog en actualizaci�n

Thu, 19 Apr 2007 14:00:43 +0100

miarroba.com

Bienvenidos a nuestro blog Tesisplus. En este momento nos encontramos terminando y revisando el material a ser inclu�do en este blog. Esperamos que lo publicado sea de su inter�s y agrado.P�gina principal

Traducciones Ingl�s, Franc�s y Espa�ol

Mon, 16 Apr 2007 14:18:59 +0100

Servicio de Traducci�n

Tesisplus ofrece su servicio de traducci�n Ingl�s Espa�ol y transcripci�n en ambos idiomas. Nuestro equipo multidisciplinario est� capacitado para traducir y realizar desde el m�s sencillo informe hasta la m�s complicada tesis de grado. Ofrecemos asesor�a metodol�gica, ortogr�fica y de estilo en los dos idiomas, adem�s de todos los recursos audiovisuales que necesite para la realizaci�n y presentaci�n de su proyecto. Podemos asesorarle en todos los estadios de la elaboraci�n de su tesis de grado; desde el anteproyecto, hasta la encuadernaci�n. Si no puede hacerla, ll�menos. Pondremos a su disposici�n links a bibliotecas virtuales de tesis y monograf�as de los m�s variados t�picos que ser�n de gran ayuda para la elaboraci�n de su tesis y el servicio de traducci�n Espa�ol Ingl�s de toda clase de material; desde videos para ser subtitulados o doblados con o sin gui�n, pasando por grabaciones de audio, hasta material impreso

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